
Helfen Sie uns Ihr Ticket schnell zu bearbeiten
Beschreiben Sie uns Ihre Problematik in kurzen Sätzen mit allen relevanten Punkten
- wo?
Daheim / im PC-Pool X / bei der Arbeit bei Y
- System?
Bei Anmeldeproblemen wo wollen Sie sich Anmelden / bei Linkproblemen bitte den kompletten Link angeben (Ausgangsseite / Zielseite)
- womit?
PC, Notebook oder sonstiges Gerät / installiertes Betriebssystem mit Version
- was wird angezeigt?
Viele Programme geben eine Fehlermeldung aus.
- was haben Sie bisher probiert?
Falls Sie bereits Empfehlungen von unser Webseite ausprobiert haben, sollten Sie dies erwähnen, vielleicht auch welches Resultat daraus erfolgte.