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Hinweis

Zu Beginn des SS21 werden für Studierende neue Anmeldenamen eingeführt. Dieser ersetzt,seit dem 1. März 2021, bei der Anmeldung in die Hochschulsysteme künftig die Martrikelnummer als Anmeldenamen.

Studierende, die NEU für das SS2021 eingeschrieben werden, erhalten automatisch den neuen Anmeldenamen.

Die neuen Anmeldedaten wurden ihnen als Bescheid ins Hochschulportal gesendet.

Falls Sie sich nicht wie gewohnt anmelden können, überprüfen Sie bitte, ob Ihr Kennwort abgelaufen ist. Nutzen Sie hierfür das Aurora Passwort-Portal.

 

IT-Service Center

Das IT-Service Center ist eine zentrale Einheit der Hochschule für Wirtschaft und Gesellschaft Ludwigshafen und befasst sich mit allen Fragen der IT, von A wie Anwendungssoftware bis Z wie Zugriffsrechte.

Wir bieten sowohl den Studierenden als auch den Mitarbeitern der Hochschule IT-Dienstleistungen und IT-Services an.

Diese reichen von der Planung, Bereitstellung, Umsetzung und Wartung der IT-Infrastruktur und der IT-Systeme bis hin zum First- und Second-Level Support.

Unser Team besteht aus erfahrenen und motivierten IT-Profis.

Bei Fragen an unser Team können Sie sich jederzeit an die Support Adressen der jeweiligen Bereiche wenden.

Infos und Updates zur Online Lehre, sowie Videoanleitungen zu Webmeetingtools im Zeitraum von Covid19 finden Sie hier

Kontakt

Sie benötigen Support?

Dann wenden Sie sich bitte an unser Supportteam:
Supportbüros:

  E 1062 First Level
  A 309   First Level

Ticketsystem
rz@ 8< SPAM-Schutz, bitte entfernen >8 hwg-lu.de

Supporthotline:

 0621 5203 444

Wir sind für Sie zu folgenden Zeiten erreichbar:

Studierendensupport:

Montag bis Freitag:
09:30 - 12:00 Uhr

Mitarbeiter Support:

Montag bis Donnerstag:

7:30 – 12:00 Uhr

13:00 – 17:00 Uhr

Freitag:

7:30 – 12:00 Uhr

13:00 – 15:00 Uhr