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Tastatur und Maus

Passwort-Support

Mit Ihrem Hochschulaccount melden Sie sich bei den wichtigsten Hoschuldiensten an, wie WLan, Olat, Bibliothek oder an den Pollrechnen.

Darum haben wir Ihnen die wichtigsten Imforamtionen zusammen gestellt, um Ihnen schnelle Hilfe bei Problemen bieten zu können.

Besuchen sie unseren Passwort-Self-Service und wählen Sie dort die Funktion "Passwort vergessen?" aus. Geben sie ihren Anmeldenamen ein und gehen Sie auf "Suchen".
Sie bekommen eine Mail an Ihr hinterlegtes E-Mailkonto. nutzen sie den Link oder kopieren sie den Code. nun können Sie ihr neues Passwort setzen.

Falls sie keinen Zugang mehr zu der E-Mailadresse, für den Passwortreset haben, können wir ihr Passwort manuell zurücksetzen.

Dazu können sie persönlich mit einem Lichtbildausweis, in einen der Supportbüros, vorbeikommen oder senden sie uns eine Kopie des Ausweise über das Ticketsystem zu.

Aus Sicherheitsgründen laufen Passworter an der Hochschule ab. Um Ihren Account wieder nutzen zu können melden sich ich bei unserm Passwort-Self-Service an. Falls Ihr Passwort abgelaufen ist, werden Sie direkt darauf hingewiesen und können ein neues Passwort setzen.

Passwortgenerator

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